Shipping policy

1. Tiempos de Procesamiento:

  • Todos los pedidos de nuestros purificadores se preparan y despachan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación de tu pago.

  • Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

2. Tiempos y Costos de Entrega:

  • Envío Estándar: La entrega demora entre 3 a 8 días hábiles dependiendo de tu ubicación. (Ejemplo: ¡Envío GRATIS por nuestra promoción actual!)

3. Rastreo de tu Pedido:

  • Una vez que el purificador salga de nuestras instalaciones, te enviaremos un correo electrónico o mensaje con tu número de guía.

  • Podrás rastrear tu paquete en tiempo real directamente en la página de la paquetería.

4. Cobertura:

  • Hacemos envíos a todo el país. (Nota: Los tiempos de entrega pueden ser ligeramente mayores si te encuentras en una zona rural o de difícil acceso).

5. Recepción y Daños en Tránsito:

  • Si la caja de tu purificador llega con daños visibles o abierta, por favor tómale una foto antes de abrirla y contáctanos dentro de las primeras 24 horas para gestionar una solución o reemplazo inmediato.